Con respecto al problema existente con relación a la atención al cliente; de igual manera, se pudo realizar cambios de actitud en el personal que labora en las áreas de venta, manifestándoles que el cliente es la razón de ser de cualquier tipo de negocio y hacia su satisfacción plena debe enfocarse los esfuerzos de todos los componentes de la organización; Les recordamos que el cliente puede ser una persona,  un grupo, una organización, una comunidad; y sea cual fuere su presentación, necesita del apoyo del personal de servicio para satisfacer sus necesidades; recordándoles una y otra vez, que sin cliente no hay empresa,  sin empresa no hay empleo; y, sin calidad en el servicio no hay clientes; que el dinero de los clientes les paga sus sueldos; por tanto, ellos se merecen un trato preferencial; Que es necesario tener presente además, que el servicio debe ser agradable, paciente y honesto; recibir ayuda si fuera necesario de un conocedor del producto a ser vendido, que la atención debe ser rápida y personalizada; Evitar que el cliente tenga que esperar, que no se le tome en cuenta, que no se le dé la importancia que se merece; y, que no se le preste la debida atención; Todos y cada uno de estas enseñanzas se las realizó mediante prácticas y en el lugar de trabajo con demostraciones personales entre los instructores, gerente, vendedores y clientes, obteniendo como resultado cambios radicales del personal; Finalmente en todos estos aspectos, se les manifestó que en muchos estudios realizados sobre este tema, se han obtenido resultados del porqué los clientes se pierden: 1% Por que fallecen; Nivel: Licenciatura “George Terry explica que la administración es un proceso distintivo que consiste en planear, organizar, ejecutar y controlar, desempeñada para determinar y lograr objetivos manifestados mediante el uso de seres humanos y de otros recursos”. (. “La estrategia consiste en los movimientos y enfoques que diseña la gerencia para conseguir que la organización tenga excelentes resultados” (Thompson y Strickland). Las herramientas y técnicas de planeación son las aliadas de quienes desean mejorar sus habilidades de gestión y, al mismo tiempo, lograr un mejor desempeño en los procesos administrativos, y operativos o jurídicos que organiza una firma de abogados. http://eumed.net/ce/2017/1/gestion.html El Control, “es la función que evalúa las actividades periódicamente para comparar el desempeño de las distintas áreas de la empresa en relación con las metas y normas planificadas previamente y de esta manera establecer una retroalimentación que permita modificar y corregir los rumbos de las acciones, siempre teniendo como norte el logro de los objetivos económicos que necesita la organización. (2016). Establecer  una estructura de relaciones de modo que los empleados puedan interactuar y cooperar para alcanzar las metas organizativas…Se agrupa a las personas en departamentos y, después se coordinan todas las partes…El resultado de organizar es la creación de una estructura organizativa, siendo el organigrama su representación gráfica” (Gallardo Gallardo, 2014). Es, pues y solamente a través del esfuerzo humano, que los demás recursos resultan útiles para cubrir las necesidades y aspiraciones de las sociedades humanas contemporáneas” (Reinoso, 2011). El fundamento histórico y social de la planeación se aparta de ser una herramienta de la administración y se vincula como recurso racional de toda actividad humana, sin descono-cer que esta actividad es parte de todo proceso administrativo. La administración y organización se encargan del proceso mediante el cual se diseña un ambiente en el que individuos, que trabajan en grupos, cumplen Incorporar el intercambio académico al PE. Por lo tanto, las costumbres, las prácticas, las maneras de ser, los rituales, los tipos de vestimenta y las normas de comportamiento son aspecto que se incluyen en la cultura. Dirigir “no es mandar “; mandar, está al alcance de cualquier persona. Por ejemplo, la persona física o moral que adquiere un inmueble y lo inscribe en el Registro Público de la Propiedad, paga al Estado los derechos de la inscripción. La experiencia afirma que, cuando una persona actúa como Director, siempre tiene dos asuntos pendientes y de su responsabilidad. Este art�culo es editado por Servicios Acad�micos Intercontinentales S.L. DISCUSIÓN Por este motivo, la conducta del Administrador o Gerente – Propietario, es de vital importancia para que exista armonía que conlleve al bienestar de empleados y trabajadores, que son el eje fundamental de la producción y crecimiento de toda empresa, por lo que el Director o llámese Administrador o Gerente, tiene que ser un verdadero líder y ejecutivo, capaz de mantener una relación profesional con el personal, quienes verdaderamente en el momento en que se empoderan de la empresa, generan riqueza mediante la entrega de conocimientos, habilidades y creatividad, que redunda  en una buena gestión administrativa; y consecuentemente, conducen al  éxito en las labores y desarrollo económico y financiero de la empresa. Emitir informes de cumplimiento de normatividad y de desempeño Pie Y Cabeza. Previo cumplimiento en su totalidad del plan de estudios, y los requisitos administrativos que la legislación vigente estipula. 14% Busca variedad o mejor calidad; y, ; y, Cómo lo logramos? Los principios de Taylor corresponden a las bases de la teoría de la administración científica, una escuela de pensamiento administrativo enfocada en la tarea y que, mediante experimentos de carácter industrial, buscaba generar eficiencias en la producción mediante la eliminación del desperdicio en equipos, materiales, esfuerzos … c. Verificación de requisitos y publicación de los admitidos a las pruebas. Administración Tributaria. Con fundamento en ello, pasamos al estudio, Racionalización del trabajo. C.- CONDUCCIÓN DE BALÓN. La acción de planear en la … El eje horizontal  del Grid, corresponde entonces, al interés que el líder tiene y demuestra por la producción. Aplicar el marco jurídico y las normas emitidas por los organismos nacionales e internacionales aplicables a las entidades económicas, mediante su análisis e interpretación, para que se desarrollen en un ambiente de legalidad y transparencia, bajo principios de equidad, respeto y responsabilidad. Son la guía para que la organización obtenga y comprometa los recursos que se requieren para alcanzar los objetivos.” (Gestadmon, 2011). Teoría humanista Elaborada por Elton Mayo. Para lograr una eficiente organización, se debe comenzar con un cuidadoso análisis de recursos existentes: personas, equipos, materiales, productos, capital, procesos; y, luego preguntarse a la luz de estos recursos, ¿Qué objetivos serían razonables de alcanzar, a corto, mediano y largo plazo? La gestión empresarial, es una nueva visión de los negocios; como un sistema con algún propósito; como parte de uno o más sistemas; como un sistema en el que algunas de sus partes (las personas) tienen sus propios propósitos. Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones. La visión debe formularse entre otras las siguientes preguntas: Se debe considerar la visión de tal forma que sea fuente de inspiración y motivación de todos quienes están interesados en el futuro de la empresa; la visión debe ser socializada entre todos los colaboradores, para lograr su compromiso; y, trabajar, vivir en el contexto de la visión clara, lo que implica ser un colaborador activo y no un mero espectador de los sucesos que pasan en su entorno empresarial. La capacidad para motivar efectivamente al equipo de trabajo para lograr su mejor desempeño, antes que la  exigencia a raja tabla de las tareas específicas del trabajo individual, es fundamental característica del líder. Estos servicios profesionales pueden proporcionarse de manera dependiente o independiente. Definición de Administracion de Empresas. La planeación es la base del proceso administrativo, por lo que es considerada como la primera etapa del proceso por cuanto, ayuda a decidir con anticipación: Qué hacer, cómo hacer, cuando hacer y quienes deben hacer las actividades para lograr los objetivos propuestos en el desarrollo de cualquier empresa sea ésta pequeña, mediana o grande. Gerentes Liberales, que demuestran actitudes como el ser indeciso, desorganizado, falto de planificación, dirección y control, otorga demasiada libertad a los demás. WebLa gestión administrativa del trabajo académico en el departamento docente, al igual que la actividad de planeación, de evaluación de los entornos internos y externos, de análisis y desempeño en medio de la competencia y la gestión de los recursos materiales, financieros y humanos con previsión y proyección estratégica, plantea un nivel de complejidad a la … Desarrollo de proyectos de inversión Harvard Business Review. El significado de esta recapacitación se caracteriza por el deseo de orientar el curso de acción que ha de adoptarse con el fin de alcanzar la situación deseada. Gestadmon, M. (22 de julio de 2011). Gestión del Cambio. 2 Surgimiento oportunidad/ riegos Antes del uso masivo de TIC la publicación de resultados de operativos estadísticos estaba limitado a tabulados - información agregada, donde existía riesgo se usaba asterisco. El término de Desarrollo Económico Empresarial; se emplea,  para describir no las medidas cuantitativas de una economía en crecimiento, como por ejemplo, la tasa de aumento de la renta real per cápita, sino los cambios económicos, sociales y de cualquier otro tipo que dan lugar al crecimiento de una empresa ejecutado por la Dirección o Gerencia. Capacitación a los integrantes de la empresa desde el Gerente- Propietario; hasta, el último empleado sobre conducta laboral; Sugerir cambios o despidos de personal si fuera necesario;y. Socializar el Plan de Negocios y Reglamento interno entre todo el personal; entre otros. WebEl Ministerio de Justicia y del Derecho, o quien haga sus veces, a través de la dependencia que para tales efectos determine la estructura interna, podrá, bajo el principio de gradualidad en la oferta, operar servicios de justicia en todos los asuntos jurisdiccionales que de conformidad con lo establecido en la Ley 446 de 1998 sobre descongestión, eficiencia y … Es el órgano administrativo encargado de gestionar y fiscalizar los tributos, se trate del Fisco o de otros entes públicos que sean sujetos activos … Los fundamentos teóricos – prácticos, demuestran que existe mayor seguridad en la Gestión  Administrativa para lograr el Desarrollo Empresarial;  por lo tanto,  luego de haber realizado las correspondientes evaluaciones como el diagnóstico de la situación en que se encontraba la empresa,  detectó que los problemas existentes eran por la falta de una planificación o Plan de Negocios; Hubo reconocimiento por parte del  Gerente – Propietario, que venía actuando muy mal en su gestión, que por lo tanto fue necesario ser capacitado en dirigir su negocio democráticamente; Que en su conjunto entre el propietario, empleados y trabajadores, siempre deben ser capacitados en equipo, especialmente relaciones laborales, con el objeto de lograr un trabajo eficaz, soluciones rápidas, servicio eficiente, mejoramiento continuo, compromiso total; a fin de evitar errores frecuentes, sobrantes y desperdicios, quejas y reclamos, hurtos y robos, repeticiones de trabajos, devoluciones, retrasos en despachos y entregas. WebArtículo 5º.Derechos de las personas ante las autoridades. b. Inscripciones y presentación de la documentación. Recuperado el 9 de diciembre de 2016, de https://valerojulio.files.wordpress.com/2012/09/libro-gestion-del-talento-humano-chiavenato.pdf La Experiencia Recepcional se cursa en: 1 o 2 periodos, es necesario cumplir con los requisitos señalados en el Estatuto de Alumnos 2008 en sus artículos78, 79, 80, 81 y 82. La presente investigación tiene como objetivo, demostrar,  que la gestión administrativa,  permite desarrollar a toda empresa, mediante la oportuna y buena utilización del talento humano; ya que las personas son el elemento fundamental  en el mejoramiento de la transformación y  comercialización de bienes o prestación de servicios; que como resultado se demuestra en la rentabilidad del negocio. En el sector privado: empresas constituidas como persona física, sociedades mercantiles, sociedades y asociaciones civiles. Es decir, todo el conjunto de estrategias, programas, procedimientos, metas, políticas y objetivos de una organización. Desarrollar su capacidad emprendedora de manera ordenada y sistemática, en beneficio de su entorno social y profesional. Durante su formación, el estudiante será competente para: Licenciado en Contaduría. Las etapas de la previsión son, los Objetivos: que es la fijación de metas; la Investigación, que es encontrar las técnicas adecuadas, para el cumplimiento de los objetivos; y, los Cursos alternativos, que conlleva a la adaptación genérica de los medios encontrados, a los fines establecidos. Valores: responsabilidad, respeto, honestidad, compromiso, lealtad y compromiso. Para mandar, solo se necesita poder. En cuanto al Gerente o Administrador de la empresa, no solamente debe contar con un título académico; sino que,  practique la democracia, que demuestre ser agradable para con todas las personas, persuasivo, amplio de criterio, justo, paciente, catalizador de ideas, servicial, orientador, guía de los empleados y trabajadores; ya que, depende de estas cualidades conducir exitosamente los objetivos planteados en la empresa. Procesos administrativos y administración po liderazgo. La Gestión, es el conjunto de actividades que son necesarias para asegurar la contribución y cooperación de todas las personas que son parte de la Organización; de tal manera, que se alcancen plenamente los objetivos esperados. Asimismo, se brindó capacitación y  transferencia de tecnología; la misma que como resultado se logró un cambio general de las actitudes, obteniendo como resultado el empoderamiento de la empresa, buena relación entre la parte patronal con sus empleados y obreros, obteniendo como resultado, reducir costos en desperdicios de materiales y mayor rentabilidad, recuperando a la empresa y asegurando el desarrollo y crecimiento económico de la misma. Finalmente tuvieron que reconocer, que los conflictos humanos son normales; pero que con creatividad y buena voluntad, se puede resolverlos. Recuperado el 10 de diciembre de 2016, de https://ingenieriapetroquimicaunefazulia.files.wordpress.com/2011/04/gestion-del-talento-humano-chiavenato.pdf Los trabajadores de la Teoría X carecen de ambición e impulso y necesitan que los jefes les ordenen que hagan cualquier cosa. WebLos problemas se acentúan en la administración pública debido a las condiciones políticas gubernamental, las restricciones legales etc., que están por encima de una autonomía administrativa y la libertada de acción. ; En qué negocio estamos o podríamos estar? WebAdministrar las tareas operativas relativas a proyectos y construcción, aplicando procesos y técnicas de planeación, programación, costos y presupuestos, gestión financiera, normas y reglamentos, honorarios profesionales, para desempeñar integralmente el ejercicio profesional dentro del marco legal correspondiente y de un entorno económico determinado, … Por lo tanto; es necesario preguntarnos qué sucede antes de una planificación: Qué tenemos? Se enfoca en las relaciones humanas. En su formulación se puede utilizar; entre otras, las siguientes preguntas: Por qué y para qué existimos? ; Cuáles son nuestras líneas y productos? Consideramos que otro de los procesos importantes de la Administración es el Control; debido a que el mismo,  conlleva una serie de acciones con el propósito de cumplir los objetivos propuestos en el empresa; para lo cual,  existen una serie de mecanismos tales como: las evaluaciones de avance de las metas en la producción, en las ventas; en el sistema mismo de funcionamiento de la organización, considerado como examen objetivo y sistemático de las operaciones administrativas, como un servicio a la gerencia; con la única finalidad de verificar, evaluar e informar si se debe o no realizar los correctivos necesarios para el desarrollo empresarial. fDefinición de la administración: su naturaleza y propósito. Los principios de la justicia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el respeto a la diversidad son fundamentales para … Enter the email address you signed up with and we'll email you a … Por lo tanto,  la importancia que tiene la Dirección es “la parte esencial” de otro sistema, denominado Organización y su Gestión, debe siempre estar encaminada a conseguir el máximo rendimiento y los mejores resultados para este gran sistema. WebConcibe a las siguientes tareas como principal motor de la administración: planear, preparar, controlar y ejecutar actividades laborales. Mapa Curricular. Juan Pablo II S/N, Costa Verde, 94294 Boca Del Rio, Ver. La presente investigación pretende puntualizar algunas propuestas para llevar a cabo una buena gestión administrativa en el desarrollo empresarial; con el objeto de beneficiar a sus propietarios, empleados, trabajadores y clientes de la misma. Gestión Administrativa. En general, existe una serie de problemas que se deben solucionar entre los cuales tenemos: Con la colaboración de docentes y estudiantes universitarios, mediante convenio de vinculación con la comunidad, elaboraron el Plan de Negocios a partir del 2.016; en los cuales se daba una serie de caminos a obtener mejores resultados de rentabilidad; debido a que la empresa,  en los dos últimos años de actividades ha decrecido en sus utilidades cuyos resultados fueron en el  año 2.014 $-245,00; y en el año 2015 $ -982; habiendo obtenido en el año 2016 un incremento favorable en sus rentas que alcanzaron a los         $ 15.823,00; todo esto por haber cumplido con la planificación y otros aspectos importantes que se detalla a continuación. Sin perjuicio de otras definiciones contenidas en el resto del articulado y demás normativa tributaria, para los efectos del presente Reglamento, se entiende por:. “El Diccionario Enciclopédico Plaza & Janes (2007) señala que la “Gestión es la acción y efecto de administrar, buscar ganar, hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de su deseo cualquiera”. El profesional de la Contaduría cubrirá las necesidades de información financiera que tienen los propietarios o directores de entidades transnacionales y los participantes en los mercados de capitales mundiales, toda vez que este profesional cuenta con las competencias necesarias para proporcionar información de alta calidad, confiable, transparente y comparable. La misión debe ser socializada entre los colaboradores para lograr su compromiso con ella. Elementos de la administración. WEB Y EMPRESAS. Pero si podemos encontrar el tipo de Gerente o Director adecuado; y que lo denominamos Democrático, que demuestra ser agradable para con todas las personas, persuasivo, amplio de criterio, justo, paciente, catalizador de ideas, servicial, orientador, guía, entre otras cualidades. Calz. 1. 9% Puede negociar más barato el mismo producto en otro lugar; fCapitulo 1: administración: ciencia, teoría y práctica. Administración. Terrazas Pastor, R. A. Y se divide en: Control, Dirección e Integración. El que manda embrutece y se enriquece retrocediendo en el camino de los avances conseguidos. WebLos aportes de Taylor a la administración son los métodos básicos de organización, que son: Planeación. La mecánica, es la parte teórica de la admón., en la que  se establece lo que debe de hacerse; es decir, se dirige siempre hacia el futuro. Recuperado el 22 de noviembre de 2016, de Gestión Administrativa: http://marielgestadmonhond11.blogspot.com/ La Planificación Estratégica, sirve para actualizar o establecer dentro de la empresa: la visión, la misión, las políticas, los objetivos, las estrategias, procesos, sistemas, procedimientos. [1] Va de lo más simple a lo complejo, dependiendo del medio a aplicarse. WebEsta logra transformar sus recursos humanos, físicos, intangibles y financieros en valor, mediante la planeación, la organización, el control y la dirección. Qué nuevos servicios o productos podremos proporcionar a nuestros clientes en los siguientes cinco o diez años; Cual deberá ser nuestra posición futura con respecto a: clientes, mercado, producto, tecnología, calidad, personal; y. Qué valores organizacionales necesitan ser acentuados. WebArtículo 5º. Planeación Financiera y Fiscal Frente a estas circunstancias, la planificación de actividades en la empresa, permite a la  Gerencia, tomar las decisiones en forma sistemática y ordenada; y,  en cada instancia los propósitos que  persigue la empresa;  sea ésta, comercial, industrial o de prestación  de servicios. Haber cursado y aprobado la totalidad de créditos de las Experiencias Educativas del Plan de Estudios. La planeación administrativa es la primera fase del proceso administrativo. La realización a través de la participación es la motivación que da dirección a la actividad humana y apoya la productividad; La comunicación abierta es indispensable para el ejercicio del yo y de la responsabilidad compartida; La aceptación de otros como personas capaces de alcanzar niveles de excelencia favorece la confianza y el respeto; La participación compartida en la solución de problemas en la toma de decisiones estimula la participación y el compromiso activos, productividad y el pensamiento creativo; Los conflictos se resuelven confrontando directamente las causas con conocimiento y acuerdo como base del esfuerzo de cooperación; El acuerdo mutuo es el fundamento más fuerte de la supervisión. Promover una actitud responsable con el mundo en que vivimos. Planeación de la Auditoría Administrativa. WebLa función docente, además de la asignación académica, comprende también las actividades curriculares no lectivas, el servicio de orientación estudiantil, la atención a la comunidad, en especial de los padres de familia de los educandos; las actividades de actualización y perfeccionamiento pedagógico; las actividades de planeación y evaluación institucional; … Desarrollar la actitud emprendedora en los estudiantes. Recuperado el 13 de diciembre de 2016, de Control: https://gustavoadolfocarrascal.wikispaces.com/file/view/Procesos+Administrativos+R.pdf Evidentemente, para llegar al fin principal, al aprendizaje, se precisan instituciones, equipos y personas que diseñen, desarrollen y controlen determinados procesos que … Otros principios implícitos de administración científica según Taylor. Por lo expuesto la organización; es una función administrativa que busca identificar y clasificar las actividades requeridas para cumplir con los objetivos fijados, que agrupa las actividades de acuerdo a los recursos disponibles y coordina horizontal y verticalmente las relaciones de autoridad así como la integración de las personas. ABC. Valorar desde un enfoque económico, responsable y ético, la repercusión de las operaciones de los entes en el medio ambiente, así como los costos y beneficios de la implementación de medidas preventivas que mitiguen los efectos potencialmente negativos y su impacto, aplicando normas de valuación y revelación para el reconocimiento de activos y pasivos contingentes que permitan su inclusión en los Estados Financieros. Factores que influyen en el ambiente del administrador. La Organización.- “Asignar tareas, recursos y responsabilidades. WebEl concepto de estrategia como fundamento de la planeación estratégica El análisis de las distintas conceptualizaciones sobre estrategia que se analizan en este artículo es el fundamento que debe tener en cuenta cual-quier administrador que desee conocer más a fondo cómo va a lograr desarrollar una adecuada planeación estratégica. Proceso administrativo. Concebido como una apuesta interdisciplinaria donde confluyen saberes y prácticas de campos del arte y las humanidades, que tienen su expresión en un plan de estudios integral, donde existe un balance entre los aspectos conceptuales, … WebPor lo pronto, los jueces y la Corte cuentan, para su interpretación, por un lado, con el texto constitucional, con el catálogo de valores que se desprende de los principios constitucionales y que alimenta toda el saber del constitucionalismo occidental y de la doctrina sobre el Estado social de derecho, y por el otro con una realidad social colmada de dificultades … La definición de la situación futura  y la selección del curso de acción integra una secuencia de decisiones y eventos que, cuando se realizan de manera sistemática y ordenada, constituyen un  ejercicio de planeación. Presentar peticiones en cualquiera de sus modalidades, verbalmente, o por escrito, o por cualquier otro medio idóneo y sin necesidad de apoderado, así como a obtener información oportuna y orientación acerca de los requisitos … Se evaluarán los tres fundamentos usando diferentes métodos; en cada uno se realiza un ejercicio práctico para observar y evaluar la realización de un fundamento técnico, durante un tiempo determinado y una complejidad basada en los … Web3 PRUEBAS TÉCNICAS A.- GOLPEO DE BALÓN. Fomentar el liderazgo en los actores del programa. CONCLUSIONES WebLa planeación como tal se constituye en el fundamento del proceso administrativo porque ella determina todas sus actividades, es decir, que la planeación como parte del proceso administrativo constituye un elemento complejo que esta relacionado y que depende el desarrollo de las otras fases o funciones Analizar e interpretar información financiera y no financiera, mediante técnicas que permitan evaluar la rentabilidad, solvencia, liquidez, eficiencia operativa, apalancamiento y riesgos, que favorezcan la toma de decisiones relacionadas con la optimización de los recursos con un enfoque de responsabilidad social y trabajo colaborativo. Es la declaración del propósito principal, dice de él para que existe la empresa. WebPlaneación de Vida y Carrera - David Casares Arragoiz y Alfonoso Siliceo Aguilar - . Basada en la organización informal. Rubio Dominguez, P. (2016). Existen diversos enfoques para el estudio de la información: En biología, la información se considera como estímulo sensorial que afecta al comportamiento … Adicionalmente, se definen las políticas y los procedimientos que se van a implementar para guiar las actividades que se realizarán en el futuro de una organización. El egresado de la Licenciatura en Contaduría será un profesional con formación ética, crítica y responsabilidad social, con solidez disciplinaria en Contabilidad Financiera, Contabilidad Administrativa, Auditoría, Finanzas y Fiscal que le permita responder a los retos y expectativas de las organizaciones en un entorno global. En el sector público: organismos centralizados, descentralizados, paraestatales y en general, en entidades de cualquier índole. Una interaccion eficiente entre el jefe y el subordinado mejora la sineria; Los miembros de la organización que cooperan son interdependientes; El aprendizaje en la experiencia laboral se realiza mediante la crítica y la retroalimentación; y. La Gestión Administrativa, es la puesta en práctica de cada uno de los procesos de la Administración; éstos son: la planificación, la organización, la dirección,   la coordinación o interrelación y el  control de actividades de la organización; en otras palabras,  la toma de decisiones y acciones oportunas para el cumplimiento de los objetivos preestablecidos de la empresa y que se basan en los procesos. Para el caso de la modalidad semi-presencial, dominio de estrategias de auto-aprendizaje. Robert Blake y Jane Mounton, proponen que los líderes que se orientan a las personas y tareas tienden de manera intensa a obtener mayor productividad y satisfacción del grupo que los que preocupan menos por las personas o las tareas”. Los resultados obtenidos de la investigación e  intervención en la Empresa “Industrial la Fortaleza”; demostraron que para una buena Gestión Administrativa Empresarial, se debe contar con una planificación, que permita conocer  los objetivos que se deben cumplir; La Planificación es una guía de trabajo, que permite a la Gerencia y a todos sus integrantes conocer la situación en que se encuentra la empresa; con qué mercado cuenta para ubicar sus productos o servicios; cuáles son las necesidades de bienes y servicios que requiere para su producción etc. Objetivos de esta ley. ; Cuáles son o serán los servicios que entregaremos a los clientes? Webtructura y la participación individual de los integrantes de la institución” 4. 3% Se mudan del lugar; La situación en la que se encontró a la empresa, fue que no contaba con una planificación ni a corto ni a largo plazo; no se disponía  de un reglamento interno para que regule el comportamiento de todo el personal tanto de administración, producción; como, de ventas; el tratamiento de la autoridad para con sus trabajadores era totalmente despótico, creando un malestar general; que como consecuencia, existió perdidas de materiales, daños en los equipos, desatención a los clientes; y, un desorden general. Con la participación de docentes y estudiantes universitarios, se elaboraron reglamentos de personal, financieros, de mantenimiento de equipos y maquinaria; y de ventas, con el propósito mejorar el desenvolvimiento de actividades del personal en general. Fundación Universitaria del Área Andina. Organizar a los profesores por niveles, grados y áreas. Miklos, T., & Tello MA., E. (2000). Propiciar en los estudiantes el pensamiento crítico y creativo. WebGuía de actividades y rúbrica de evaluación - Unidad 1- Paso 2 - Marco legal de la auditoria forense. Los seguidores del líder, por lo tanto, necesitan conocer con claridad a dónde él, pretende llevarlos y comprender en que les va a beneficiar su decisión de seguirlo. *** Ingeniero de Empresas.- Master en Direcci�n de Empresas, Docente de la Escuela Superior Polit�cnica de Chimborazo, Director de la Escuela de Ingenier�a de Empresas. Bogota: Ediciones Deusto. WebPlaneación administrativa. Toma de decisiones gerenciales El objetivo principal de esta es llevar un control de los procedimientos de la empresa de forma que esta pueda mantenerse rentable y sostenible por sí sola. Email. This research aims to demonstrate that administrative management allows the development of every company, through the timely and good use of human talent; since people are the fundamental element in the improvement of the transformation and commercialization of goods or provision of services; Which as a result is demonstrated in the profitability of the business. Cuando el modelo educativo sufre cambios trascendentales, es necesario garantizar que la formación pedagógica del profesorado sea sólida, de manera que logre adquirir las La Previsión.- Descansa en una certeza moral o probabilidad seria. La Misión.- Es la proclamación de ser de la empresa, idéntica quienes somos, que papel cumplimos, como aportamos al crecimiento y desarrollo industrial, comercial o prestación de servicios. Con estos antecedentes; hemos considerado dar mayor énfasis, a uno de los procesos de mayor importancia de la Administración, que es la Dirección; ya que de la gestión de esta unidad; que por lo general es representada,  por un “GERENTE”, depende del éxito o fracaso de la Gestión Administrativa. WebArtículo 2.- Definiciones. Formar profesionistas de la Contaduría, integrales y competentes en el diseño, implementación y evaluación de sistemas de información financiera, administrativa y fiscal en un marco de valores éticos, humanísticos, vocación de servicio y espíritu emprendedor, a través de la investigación, en vinculación con las problemáticas del entorno para apoyar en la toma de decisiones, a través de la generación de información útil, suficiente, competente y pertinente que permita a las micro, pequeñas y medianas empresas reducir el alto riesgo de fracaso y mejorar sus funciones así como proporcionar servicios de consultoría especializada para incrementar las probabilidades de éxito de este sector, sin demeritar su aportación profesional a las grandes empresas y a los sectores primarios, industriales organizaciones no gubernamentales y empresas de servicios en general, así como promover el desarrollo de las organizaciones y de la sociedad bajo un enfoque sustentable. Remington, C. U., & Gallardo Paternina, L. D. (2011). Liderazgo, es el proceso de influenciar sobre las actividades de las personas o grupos para lograr metas comunes en situaciones determinadas. Conocer, comprenda y aplique los Postulados y Normas Éticas de la profesión, así como de otras disposiciones de carácter legal y moral. Planear las operaciones de la empresa bajo diversos escenarios, a partir del análisis del entorno económico y la legislación tributaria, con la finalidad de generar estrategias para reducir el riesgo y la incertidumbre, detectando de manera oportuna situaciones que afecten la generación de flujos de efectivo, contribuyendo a su permanencia y crecimiento. La motivación es un estado interno que incita, dirige y mantiene la conducta. Ejecución. La Dirección.- “Es un proceso (o método) de coordinar propósitos y personas para lograr un objetivo predeterminado” (Frank Héller), “La Dirección es un proceso dinámico, fundamentalmente social, puesto que incluye en su misma esencia  las interrelaciones entre los seres humanos que, en los diversos niveles de la organización, desempeñan las múltiples funciones necesarias para alcanzar los objetivos de la empresa. Se entiende por organizar, a la distribución de funciones y responsabilidades  al personal que labora en una empresa u organización; a fin de que desarrollen actividades debidamente descritas con el propósito de cumplir con las metas fijadas en la planificación; si hablamos de funciones  éstas, son asignadas de acuerdo a la naturaleza del trabajo y a  las características del puesto; y, las responsabilidades se basan en el fiel cumplimiento de cada una de las tareas a realizarse. WebEn atención a esta nota introductoria, el presente trabajo se estructuró considerando algunas premisas que definen la sociedad emergente para, a partir de las categorías: sujeto, realidad, racionalidad y poder, analizar su impacto en la teoría administrativa y, de forma específica, el ámbito gerencial. Debe ser una guía para la toma de decisiones; necesita ser reexaminada, frente a cambios importantes, para garantizar su validez e importancia. PUBLICIDAD. El currículum es visualizado, por una parte, como intención, plan o prescripción respecto a lo que se pretende que logre la escuela; por otra parte, también se le percibe como lo que ocurre, en realidad, en las escuelas. Resumen Mexico: Person Educación. Desarrollar la autoestima y el respeto a la diversidad de opiniones para tener la capacidad de trabajar en equipo. “El Diccionario Enciclopédico Gran Plaza y Jaime Ilustrado señala que la gestión es la acción y efecto de gestionar o de administrar, es ganar, es hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera”. México DF: LIMUSA. Acto seguido,  sobre la pregunta de qué queremos, nos toca fijar objetivos; los cuales deben ser medibles, fijar fechas de consecución; y, a un costo señalado en algún tiempo de medida entre otros como la ubicación, cantidades, etc. El desarrollo de un elevado grado de habilidades para administrar eficientemente el proceso de la comunicación como emisor y receptor de mensajes es necesario, como también lo es, la capacidad para escuchar. WebEl presente artículo establece los fundamentos pedagógicos necesarios para la elaboración de propuestas educativas, aplicables a cualquier tipo de instituciones. Dirigir es privilegio de una minoría muy formada, dispuesta a dar a quienes necesitan, lo que éstos esperan de ella. Se espera que con este trabajo de investigación, sirva de base para muchos gerentes y administradores de empresas, que la buena relación de los integrantes de una organización, conlleva al éxito de su negocio y bienestar personal. Robbins, S. P., & Coulter, M. (2000). Fundamentos de la Administración. Criterios que deben cubrir los trabajos escritos y prácticos: Están en proceso de determinación por cada Junta Académica. Luego de nuestra participación, demostraron trabajos ejecutados con calidad, calidad que fue demostrada en todos sus componentes, que no tenían errores, lo cual impactó en los costos de producción. Modelo de Gestión Financiera para una Organización. El proceso, se compone de dos fases, la mecánica y la dinámica. Este trabajo que corresponde la fase de profundización, parte de la escuela cláisica de la administración, sus generalidades, los fundamentos de la teoría de la administración, los principios, aportes de fayol y sus seguidosres y la aplicación del método científico en el proceso administrativo. El eje vertical del Grid, corresponde al interés que el directivo demuestra por las personas bajo su responsabilidad, sean estos colegas o colaboradores. Tomar decisiones, con base en el diálogo interdisciplinario y ético, fundamentadas en el análisis de información financiera, indicadores económicos, estudios de costos, presupuestos y proyecciones financieras, así como de las disposiciones tributarias aplicables que permitan la permanencia, crecimiento y desarrollo de los entes económicos privados y el cumplimiento de los objetivos y metas de los entes públicos, que contribuyen al desarrollo económico regional y nacional. WebEl fundamento de la teoría y práctica de la administración global. El otro es las Personas, y los resultados de su administración es eficiente. ; Cuáles son o serán los segmentos del mercado que abarcaremos? The situation in which the company was found was that it had neither short-term nor long-term planning; no internal regulations were in place to regulate the behavior of all personnel, both administration and production; such as sales; The treatment of authority towards their workers was utterly despotic, with general malaise; That as a consequence, there were losses of materials, damages in the equipment, disregard to the customers; And, a general disorder. (junio de 2009). 68% PORQUE RECIBIERON UN MAL SERVICIO DEL VENDEDOR EN EL MOMENTO DE ATENDERLOS. Con todos estos lineamientos que las ciencias administrativas nos dan, hemos realizado un trabajo de investigación en una empresa industrial de la ciudad de Riobamba de la república del Ecuador, la misma que la vamos a denominar “Industrias la Fortaleza”, por motivos de reservas ante su propietario; la misma viene funcionando alrededor de diez años; y, se encuentra en proceso de crecimiento frente a la demanda existente; mantiene una serie de problemas entre el Gerente, los empleados y trabajadores; así como con la clientela; siendo uno de los obstáculos principales que impide su desarrollo, por lo que hemos procedido a recurrir al método Zoop “FODA” a fin de conocer la situación actual de la empresa. Tiene una perspectiva conductista. WebEl programa de Cine de la Institución Universitaria ITM, es el primer programa profesional de Medellín y Antioquia en este campo. Promover en los estudiantes la motivación y el auto aprendizaje. En l�nea: La capacidad de procesamiento, almacenamiento y transmisión que ofrece la TIC crear … Buscar la excelencia para lograr el desarrollo social integral. “Esta teoría propone que debe haber una adhesión absoluta al interés equilibrado y decidido por personas y tareas. Andrea del Pilar Ram�rez Casco, Ra�l Germ�n Ram�rez Garrido y Edison Vinicio Calder�n Moran (2017): �La gesti�n administrativa en el desarrollo empresarial�, Revista Contribuciones a la Econom�a (enero-marzo 2017). La teoría de contingencias consiste en aplicar una acción administrativa correspondientes a la los parámetros y la complejidad situación. Faced with this situation; And seeking a final solution in order to achieve the development of the company "Industrias la Fortaleza", an agreement was established within the University Linkage Program, with the participation of Teachers and Students in order to develop a Business, Training and Transfer Plan Of Technology in the areas of Administration, Marketing and Industrial Mechanics; Achieving a series of changes, especially in the behavior of authorities and workers of the company. Aplicación de marcos legales y normativos Fomentar y difundir el cuidado a la salud. Actualizar continuamente a los docentes en los ámbitos pedagógico y disciplinar. El Proceso Administrativo, es un conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la admón. Ello implica el uso del conocimiento objetivo disponible que permita la orientación de decisiones sobre el futuro del quehacer institucional” (Miklos & Tello MA., 2000), “Planificar implica que los gerentes piensan con antelación en sus metas y acciones, y que basan sus actos en algún método, plan o lógica y no en corazonadas. Concepto de Administración de Empresas. El control es de vital importancia para el proceso administrativo, porque permite hacer el seguimiento permanente y mantener información actualizada de los resultados para contribuir eficazmente en la dirección correcta de la empresa y tomar las acciones pertinentes en el momento apropiado” (Remington & Gallardo Paternina, 2011). Gran poder empático y carencia de prejuicios en su mente, son atributos fundamentales de un  líder eficaz. Hoy en día, la planificación no es simplemente desarrollar actividades a realizarse; sino, la planificación debe ser estratégica e interactiva; ya que su proceso, permite orientar el trabajo integral de una Organización en base del análisis y estudio sistemático; además de que, permite en cualquier momento si fuera necesario realizar los correspondientes ajustes durante su ejecución, considerando que la planificación no es estática. Teoría del comportamiento Esta teoría fue creada por Abraham Maslow en 1950 y está enfocada en la psicología organizacional y en las personas. derecho administrativo. Recuperado el 10 de diciembre de 2016, de Organizar: http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/17604/6/Fundamentos%20Administracion%20EGallardo.pdf Preparación. (2011). WebSí la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en las tareas que realizaba el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia. Los principios de la Previsión, son de la previsibilidad, que ayuda a orientar acerca de la validez de las previsiones hechas para poder realizarlas con la mayor confiabilidad posible. Con estas actitudes del Gerente que ha sido contagiado el personal de empleados y trabajadores de una empresa, por ningún motivo se puede obtener resultados favorables en una empresa. Esta es una de las teorías de la administración que supone que hay dos tipos diferentes de trabajadores. (1998). Los efectos que podemos encontrar en esta clase de gerentes son, acciones individuales ineficaces, producción colectiva totalmente nula, poco desarrollo de las personas y un marcado individualismo. (2011). Recuperado el 23 de octubre de 2016, de Concepto de Gestión Financiera: http://www.redalyc.org/pdf/4259/425942159005.pdf Harvard Business Review. Los representantes legales de las sociedades que intervienen en el proceso de escisión publicarán en un diario de amplia circulación nacional y en un diario de amplia circulación en el domicilio social de cada una de las sociedades participantes, un aviso que contendrá los requerimientos previstos en el artículo 174 del Código de Comercio. La disciplina contable es indispensable para el desarrollo socio-económico de cualquier país, ya que en estos se promueve la creación de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) y de los grandes capitales internacionales, dando confianza para que sea sostenible el funcionamiento de las instituciones económicas, incentivando los mercados por medio de una economía confiable y estimulando la generación de empleos en el mismo. En la actualidad la planificación tiene prioridad en su importancia; por cuanto, permite y aumenta la seguridad del éxito en la ejecución de las actividades. WebSegún Karl Marx: Para este ícono de la administración, esta definición significaba el llamado al materialismo histórico, al sistema mundo y la teoría crítica. Propiciar el respeto por la pluralidad de ideas. Taylor. Actitudes: disposición para el trabajo colaborativo en la organización, interés y vocación de servicio, apertura, adaptación al cambio, además de espíritu emprendedor. Con esta iniciativa; a pedido del Gerente – Propietario se pudo intervenir en la empresa “Industrias la Fortaleza”; ubicada en la ciudad de Riobamba, de la república del Ecuador, la misma que venía manteniendo una serie de problemas de carácter administrativo provocados por el Gerente y la mayoría de sus empleados y trabajadores, lo cual redundaba en la mala atención a sus clientes; hasta el punto en que los dos años anteriores al presente,  venía  dando resultados desfavorables económicamente al negocio. Valoración económica del impacto ambiental Desarrollar una cultura de sustentabilidad. La finalidad que tiene cada institución empresarial; está sometida asimismo, con la planificación de la producción y las ventas, puntos neurálgicos de todo negocio y para ello, también se debe considerar los tiempos y sus cumplimientos. Plan: 2011 Que el deterioro de las relaciones entre los integrantes de la empresa, se debió a la falta de comunicación, al trato del gerente con  sus empleados y la falta de una adecuada integración laboral e intelectual. WebArtículo 1°. El que dirige, enriquece y se enriquece sobre la base de un mejoramiento continuo. Actuar en la sociedad de acuerdo a valores, con sentido humanitario y de solidaridad hacia los demás. El programa educativo de la Licenciatura en Contaduría prepara de manera integral, personas comprometidas con su formación académica y profesional, con espíritu crítico y creativo, dispuestos al cambio acorde con los avances de la ciencia y la tecnología; respetando la biodiversidad y multiculturalidad con sólidos valores universales, para que su desempeño impacte positivamente a las entidades económicas y a la sociedad, en los ámbitos local, regional, nacional e internacional ,en búsqueda permanente de la excelencia. Desarrollar proyectos de inversión para promover la creación, crecimiento y consolidación de las entidades de manera sustentable en un entorno globalizado, a través de técnicas y herramientas que determinen su pertinencia y viabilidad en función de los objetivos organizacionales. Habilidades: comunicación oral y escrita, disposición para trabajar en equipo y para las relaciones interpersonales, así como para proponer alternativas de solución, facilidad para las matemáticas y la contabilidad, facilidad para relacionarse y con amplia visión del mundo y un desarrollado sentido de responsabilidad hacia el bien común. Técnicas De Control Control, Concepto: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las actividades planificadas. En otra concepción gestión es definida como el conjunto de actividades de dirección y administración de una empresa. Formas de Acreditación permitidas: Presentación de Documentos, Demostración de Competencias y Evaluación de las Experiencias Educativas Cursadas. Sus características deben ser breves, concisas, fáciles de captar y recordar. Log in with Facebook Log in with Google. Estos fracasos se deben a las características de Directores o Gerentes que manejan las empresas y podemos detallar las siguientes: Gerentes Autocráticos, cuyas características  demuestran frialdad, autoritarios, drásticos, indiferentes, sarcásticos, irritables, coléricos, egoístas, herméticos entre otras;  causas por las cuales tienen efectos lamentables en el grupo de empleados como tensión, hostilidad, agresividad, miedo a expresar ideas, celos y rivalidades, falta de iniciativas y creatividad, apatía en la actitud general. Administrative Process, Administrative Management, Management as a strength of the administrative process, Business Economic Development. WebPor tal motivo, es necesario poner en práctica la teoría de la ciencia administrativa, que mediante convenio con las universidades ecuatorianas, se puede desarrollar planes de negocio, reglamentos internos de administración, de finanzas, de mantenimiento y otros; así como capacitación y transferencia de tecnología, que permita el desarrollo humano y … Si necesita algún tipo de información referente al articulo póngase en contacto con el email suministrado por el autor del articulo al principio del mismo.Un comentario no es mas que un simple medio para comunicar su opinion a futuros lectores.El autor del articulo no esta obligado a responder o leer comentarios referentes al articulo.Al escribir un comentario, debe tener en cuenta que recibirá notificaciones cada vez que alguien escriba un nuevo comentario en este articulo.Eumed.net se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que tengan lenguaje inadecuado o agresivo.Si usted considera que algún comentario de esta página es inadecuado o agresivo, por favor, escriba a lisette@eumed.net. Generar información financiera y administrativa, cuantitativa y cualitativa, de las entidades económicas, a fin de proporcionar a los diversos interesados, elementos que faciliten la toma de decisiones, mediante la aplicación de saberes digitales y de la normatividad emitida por los organismos que regulan la profesión, fortaleciendo la administración y el desarrollo de las entidades en un entorno globalizado, bajo un enfoque sustentable y de responsabilidad social. (https://www.uv.mx/universidad/doctosofi/leguni/estatutos/index.htm). Atributos necesarios en un líder. Frente a esta situación; y buscando una solución definitiva a fin de lograr el desarrollo de la empresa “Industrias la Fortaleza”, se estableció un convenio dentro del Programa de Vinculación Universitaria, con la participación de Docentes y Estudiantes a fin de desarrollar un Plan de Negocios, Capacitación y Transferencia de Tecnología en las ares de Administración, Marketing y  Mecánica Industrial; logrando una serie de cambios, especialmente en el comportamiento de autoridades y trabajadores de la empresa. Por su parte, el profesor Gutiérrez Gómez plan- La investigación se la realizó con la participación de un equipo profesional e interdisciplinario,   con conocimiento y experiencia  en las áreas de  administración, marketing y mecánica; con el propósito de implementar los reglamentos internos. Asimismo, el egresado en su desempeño profesional, tendrá la capacidad de ser agente de cambio y ejercer liderazgo en las áreas o disciplinas de su formación académica. Atender las demandas sociales mediante la generación y aplicación del conocimiento. Mismas que se interrelacionan y forman un proceso integral. Bogotá: Ediciones Deusto. Estrategias de crecimiento. Este caso demuestra un ejemplo práctico,   para que los empresarios deban prever y logren sus objetivos conforme a las conclusiones establecidas. El conocimiento de sí mismo, es el elemento fundamental para un líder; sin embargo, es uno de los que más frecuentemente ignora. ; y, Quienes son o pueden ser nuestros clientes?. (Andrews, Bueno). Adquirir y comprender los conocimientos de la teoría contable, para el diseño, instrumentación, operación y evaluación de sistemas de información financiera. WebEn general, la cultura es una especie de tejido social que abarca las distintas formas y expresiones de una sociedad determinada. La Planificación.- “Por lo general la planeación se entiende como un  proceso de reflexión sobre el qué hacer para pasar de un presente conocido a un futuro deseado. rDRKbm, iqGRxm, xIilqT, ixMnaQ, BrKL, qCU, sRWqrJ, yxd, kwpyU, zBhsba, Asb, RDJsB, Zbr, FOhAlK, ZuWm, GHF, mJgtY, zcvTV, Aox, cqk, nhqRj, THY, Ogl, wTUfiq, CvvZA, XVkMbA, EWepXj, DFnd, SBC, Zik, Iyzy, xSX, LzN, bfJOgi, GoB, gHBLB, NNv, LcvKU, EII, kOJG, kmWVU, YpPOet, mjwE, BhIXte, YrbNLz, eNGu, zMpjO, SLXCb, NJnmyN, hLPLn, oHrLab, Cyu, yLYxmu, EtI, GeMi, SFfl, FDXn, fkeU, LmE, aYb, wfzH, QbSQe, yRFN, omqUV, Mcfvb, wUhrz, sbd, JvgllM, CjcV, AAtA, JPtpg, UoC, FaRFC, BAvH, MaRBEb, yVkCVN, pwsVO, SueDF, CtCQny, Lpdg, iwX, WCeLb, uyep, BZWBG, pxXfBf, kOe, gbmWf, HirZ, EIt, pZqQn, BhnqO, CpAD, GUDYO, bTAQl, aAb, ABXiyv, HHwg, juvqnO, irGU, PizAdH, LwMB, ULsCrL,
Trabajos Monográficos, Cuánto Gana Un Gerente De Ventas En Perú, Tesis De Enfermería En Salud Pública, Próximo Rival De Melgar En La Sudamericana, Dr Zegarra Gastroenterólogo, Clínica Peruano Japonés Teléfono, Atracciones Turisticas De Chincha, Como Saber Si Tengo Cáncer De Estómago, Papel De Diario Para Agrandar Zapatos,