A lo largo de este artículo hablaremos sobre distintos motivos por los que es, Para qué sirve estudiar Sistemas y Operaciones, Los objetivos y funciones del área de Operaciones, Definición de estrategias de desarrollo en el mercado, Decisiones del responsable del departamento de Operaciones. En síntesis, el área comercial en una firma no es una simple área; es el centro, canal, conexión y punto de partida para el crecimiento sostenido de la empresa. Ahora bien, el departamento de ventas se encarga de asegurar que nuestros productos y servicios estén llegando de forma adecuada a nuestros clientes. De ahí su importancia. En instituciones dedicadas a ofrecer cursos de adiestramiento, Datos personales desfavorables (solicitud de admisión), Personalidad inadecuada (primera entrevista), Resultados desfavorables (pruebas de empleo), 2ª. Ir al contenido. El departamento comercial en una empresa se encarga también de optimizar los productos y servicios constantemente para satisfacer … Este actor, líder en edición electrónica y gestión de documentos, nos pidió que definiéramos e implementáramos su futura plataforma de clientes, especialmente con el objetivo de mejorar la segmentación de la cartera de clientes y aplicar una dirección comercial basada en el valor. La oficina moderna se identifica igualmente con los principios de la división del trabajo y la especialización; y con un concepto científico dentro de una organización previamente planeada, puesta en acción y controlada, divide el trabajo y lo encomienda o especializa para elevar así la calidad de su rendimiento aumentando sensiblemente su capacidad. Definición del departamento de contabilidad. Para esto es necesario: Todo el equipo que se encuentre ejerciendo su labor en el departamento comercial debe estar en constante formación. Áreas básicas de la empresa: El Área Comercial y su importancia en la empresa. Y es también indispensable considerar tanto la calidad del producto como la motivación y desempeño de los trabajadores. Actualmente, una de las mejores opciones para obtener una visión y un aprendizaje transversal es cursar una formación en Sistemas y Operaciones de nivel avanzado. WebAunque la comercialización es de gran importancia para que un negocio tenga éxito, también puede ser muy cara. ¿O tal vez eres tú? Se encarga de hacer llegar a través de los distintos canales de distribución el producto al consumidor, distribuidor, mayorista, etc. WebCuidar la calidad del producto o servicio. Administración de los recursos, desde los destinados a producción y administración, hasta los de distribución. Impulsar la promoción internacional de la empresa y sus productos o servicios. La Dirección Comercial es ese área de la empresa en la que se desarrollan aspectos como: selección del mercado y grupo de clientes objetivo, diseño de la oferta (productos, marcas, precios y distribución) y medios de acción comercial (fuerza de ventas, publicidad, promociones, etc.). y labores homogéneas; las más usuales son: Producción, WebLa función comercial tienen tres elementos importantes: el producto (bienes y servicios), la empresa que fabrica el producto y el consumidor que satisface sus necesidades con la … Si el objetivo principal de la organización es obtener un beneficio con la venta de productos y servicios, se trata de una organización comercial. Estas funciones las podemos resumir del siguiente … Tiene un importante impacto sobre su productividad, tanto en organizaciones del sector de la industria como de servicios. Las funciones del departamento de contabilidad y finanzas en cualquier empresa pueden resultar un poco confusas. En concreto, conocer los diferentes departamentos que conforman una empresa y sus funciones ayuda a interiorizar mejor los procesos y conexiones que tienen lugar a nivel corporativo . Si eres de los que te preguntas que Importancia tiene el Departamento TI ¿qué hacen, si son realmente necesarios? 1. Un número creciente de canales de contacto y distribución, una intensificación general de la competencia y la inconstancia de los clientes, la creciente complejidad de las gamas de productos/servicios y las mejoras en los modelos de precios. Irene Barraza Rodríguez Dicho de otro modo: si vas a estudiar Sistemas y Operaciones debes elegir un programa que se centre no solo en los conocimientos, sino también en las habilidades. El poder de estas plataformas «todo en uno» es la posibilidad de gestionar y controlar todos los procesos de nuestra estrategia de marketing digital. En este punto es necesario delimitar objetivos que permitan aumentar tu nivel de productividad. Sin embargo, es inconcebible una empresa que no cuente con un departamento de marketing o, al menos, con un departamento encargado del mismo. Utilizamos cookies para asegurar que damos la mejor experiencia al usuario en nuestra web. WebLa utilidad que cada área tiene es esencial para el funcionamiento óptimo ya que la efectividad de la empresa no depende del éxito de una área funcional especifica; si no de … En líneas generales, este se encarga de alcanzar los objetivos económicos y afrontar con éxito los continuos cambios del mercado en el que actúa la organización. Las áreas de actividad, están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa al fin de lograr sus objetivos. Talcahuano Un aspecto de gran importancia es establecer de antemano objetivos y crear un plan estratégico que pueda generar un impacto comercial y aumente las ventas. WebEl departamento comercial es una de las partes relevantes para el buen funcionamiento de un negocio u empresa. Organiza tu área de trabajo de manera práctica con estos tips, Songwriters Font: El proyecto que volvió descargable la tipografía de músicos reconocidos. Contar con una gestión eficiente en el departamento comercial de tu empresa te permite: Optimizar el departamento comercial de tu empresa puede parecer complejo a simple vista. Búsqueda de la calidad absoluta: el responsable de Operaciones debe basar sus estrategias en mejorar de un modo contante la eficacia de todos los procesos. Todo con el fin de cumplir con los objetivos que te has planteado para generar mayor productividad. Para evitar que el comercial tenga la tentación de basar su venta en los productos de menor margen, los objetivos marcados … Gestión estratégica3. Básicamente, es un punto focal con un papel fundamental para garantizar que los intereses de la organización se salvaguardan en todas sus actividades comerciales y que las políticas de la empresa se aplican y se siguen adecuadamente en cada una de las transacciones con clientes, proveedores y socios. Es también un título formal para ciertos ejecutivos de negocios, aunque las labores de un gerente general varían según la industria en la que se desarrolle la empresa donde Labore Sus Privilegios Como Gerente... ...Liceo Comercial B-22 Por lo tanto, el jefe del departamento de finanzas está obligado a lograr los objetivos de la organización utilizando las finanzas de forma inteligente. Esta etapa es llamada también ejecución y ordenadora de instrucciones | las ordenes necesarias para obtener los objetivos precisados en la planeación. Se … WebDescubre cuáles son las funciones del Departamento de distribución en una empresa. WebEl departamento de comercio exterior tiene como misión desarrollar todas las actividades vinculadas a la internacionalización de la empresa, pero previamente a su constitución se tendrán que delimitar las acciones que debe gestionar cada subárea y establecer las normas para su correcto funcionamiento. Dirección comercial, Marketing, Máster, Smat Business School. Entre los ejemplos más comunes de gastos generales aplicados al objeto de … WebEl departamento financiero y contable es tan importante en una empresa ya que brinda beneficios tanto para el desarrollo de la empresa como para el país permitiendo que … WebSi el personal de ventas está también directamente involucrado en ese esfuerzo, con el tiempo puede llegar a estar abrumado con la cuenta de servicio y tener dificultades para hacer crecer el negocio. ...El control de los fondos de la empresa y la búsqueda de una eficacia máxima en su utilización hacen imprescindible la existencia de una dirección financiera adecuada que aún en tiempos de crisis podrá obtener buenos resultados y encontrar oportunidades a través del desarrollo de políticas y tareas para la optimización de los recursos patrimoniales. Es importante que las empresas tengan una estructura organizativa que permita un flujo uniforme de información y refuerce los mecanismos de toma de decisiones instalados. Así, la función del Departamento de Marketing de una empresa es analizar la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la … Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que Corponet Business SA de CV, con domicilio en San Alberto 112 Col. Residencial Santa Barbara San Pedro Garza García Nuevo Leon 66226 México es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Es importante que puedas despertar la motivación y conseguir desarrollar el potencial. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu Proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte. El mundo está informatizado, la informática tal vez sea el área que más influencio el curso del siglo XXI. ¿Pero por qué existe esta percepción? El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares. y todo lo relacionado para llamar la atención de lo que se quiere anunciar. El departamento de compras de una empresa se ocupa de la gestión de todas las actividades relacionadas con la … ¿Por qué es importante la mejora del proceso administrativo en el departamento comercial de tu empresa? Asimismo, trata de efectuar la venta de la forma más rentable para la organización, teniendo siempre en cuenta sus objetivos de facturación. En resumen, una empresa que funciona es aquella en la que: comprende las cuatro funciones, ya que darle mayor Todas las empresas están siendo conscientes de que necesitan hacer llegar su mensaje al cliente a través del departamento de marketing. Lo primero que debemos saber sobre dichas funciones o etapas administrativas es que se separan en dos fases, la fase mecánica y la dinámica. tlfno. Entonces, ¿qué hace el departamento comercial de una empresa? La finalidad del departamento comercial está representada por la adquisición de personas tanto jurídicas como físicas de bienes y servicios ofrecidos en el mercado o su intercambio por sujetos alternativos en beneficio mutuo. Contribuye a analizar el mercado de productos o servicios. Entre sus funciones principales está estudiar a fondo el producto que venderás y conocer el mercado. ¿Se te viene alguien a la cabeza? Adquiere la materia prima necesaria con especificaciones de cantidad, calidad, tiempo y demás especificaciones óptimas para realizar el buen funcionamiento de toda la empresa; se encarga del abasto de insumos, artículos, equipo y todo lo que requiera la empresa para realizar la operación de producción. Además, la organización mantiene un control total sobre la parte de sus beneficios que retendrá o distribuirá a los accionistas. En este artículo, Fernando Doral, docente de ENyD, te propone las claves para una organización del departamento comercial eficaz y viable para tu empresa. Suya seguirá siendo también la responsabilidad de mostrar a los clientes las ventajas de los productos. • Puesto, Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Departamentos Que Componen Una Empresa Cada vez son las más las capacidades que se exigen a este tipo de directivos, y por ello deben estar actualizándose y formándose de una manera continua en las nuevas tendencias empresariales. Prohibida su reproducción total o parcial, sin autorización escrita de su titular. Un gran número de empresas turísticas necesitan invertir una cantidad inicial para las reservas de hoteles, alojamientos y líneas aéreas. Regístrate para leer el documento completo. La fijación de las tarifas, de los billetes y de otros cánones, así como la recaudación, la contabilización y la remisión correctas de los ingresos del tráfico figuran también entre sus funciones. Los propietarios de las empresas turísticas invierten su dinero con el único objetivo de obtener un alto rendimiento de la inversión. Posicionamiento en el mercado6. El mercado es el conjunto de personas o empresas (consumidores) que tienen necesidades y pretenden satisfacerlas mediante la compra de un producto a … Disminuyendo los costos en producción debido a la gran gestión en cuando a la fabricación de productos, el contacto con buenos proveedores y la venta de sus productos y servicios. Gestión estratégica3. Creación de un equipo cualificado: las personas son el gran valor de una empresa, y la productividad del negocio pasa por sus manos. Se refiere al hecho de que la conducta tiene un propósito y que en esa conducta se dirige de una situación a otra. De esta manera se garantiza una mejor ejecución de las labores en el área. Impresión desfavorable (segunda entrevista), Historia anterior desfavorable (investigación del expediente), Decisión negativa (selección en el depto. ¡Tenemos una propuesta exclusiva para ti! ©2016 Hashtag S.A. Todos los derechos reservados.Made in Perú with ♥ by Hashtag Team. Δdocument.getElementById( "ak_js_1" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Objetivos del departamento comercial de una empresa. Es por ello que cada día los responsables de los negocios necesitan la implicación de todos los departamentos que mayor impacto tienen en el rendimiento empresarial. Para establecer una estrategia de marketing, es necesario acercarse a los clientes y escuchar para saber cuáles son sus necesidades. Maestra Lic. Después de conocer la definición con un ejemplo práctico, es hora de comprender la importancia del soporte técnico dentro de una empresa. En este … WebLos objetivos de lo que es el departamento comercial de una empresa es vender y garantizar la satisfacción de los clientes de la empresa, cosa que se logra analizando el … Este tipo de organización distribuye los ingresos que quedan después de pagar todos los gastos de la empresa a los empleados e inversores o los reinvierte en la empresa. 6 tips para organizar mejor tu agenda diaria, Cómo actualizar tus formularios en WordPress para cumplir con el RGPD, Claves en la integración de influencers en una estrategia digital. 7 claves para una gestión eficiente en el departamento comercial de tu empresa. El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas. Al frente de este departamento comercial se encuentra siempre un Director Comercial. El Departamento de distribución, también conocido como logística, es el encargado de la planificación del flujo de los materiales de producción, bien sea de materia prima o de producto, desde los proveedores hasta el cliente final. Entendemos, interpretamos y trasladamos su imagen corporativa y sus mensajes a los medios sociales en sus múltiples canales para brindarle al consumidor una presencia envolvente, completa e integral. WebEl departamento comercial, de forma conjunta con el de marketing y/o comunicación, deben establecer la línea comunicativa tanto interna como externa a la empresa para transmitir lo más importante sobre el producto y los valores e identidad de la empresa de forma atractiva y clara. Algunos de esos retos a los cuales tienen que hacer frente las organizaciones y en particular la dirección comercial, son los siguientes: Como conclusión, los departamentos comerciales seguirán creciendo en importancia y continuarán creando sinergias con otros departamentos. MBA oficial (Master Universitario en Dirección y Administración), Máster Universitario en Dirección y Gestión de Personas, Máster oficial en Prevención de Riesgos Laborales, Máster en Gestión Integrada (Medio Ambiente, Calidad y PRL), Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing, How to Choose a Country for Doing Business in Europe, Trabajo en equipo: Características; Habilidades que desarrolla; Ejemplos reales, 10 reflexiones acerca de la procrastinación (II), 10 reflexiones acerca de la procrastinación (I). Solo de esta manera podrás sistematizar y construir un proceso adecuado para conseguir rendimiento comercial. Estas cinco divisiones representan los principales departamentos de una empresa que cotiza en bolsa, aunque a menudo hay departamentos más pequeños dentro de las empresas autónomas. Dichas áreas comprenden actividades, funciones y... ... Comunicar se refiere a la transmisión de ideas y puede ser: El mejor control de una acertada dirección lo proporciona la auditoria administrativa la cual revisará todas las funciones de la empresa para medir su eficiencia en cuanto a lograr los objetivos preestablecidos con los medios aportados, proporcionando rendimientos satisfactorios a los accionistas alejando a la empresa, condiciones de continuidad y permanencia. La estructura que se presenta corresponde a una mediana o Una organización comercial es cualquier empresa que vende bienes o servicios con el fin de obtener un beneficio. WebEl departamento comercial es importante porque aborda una serie de tareas cruciales para la buena marcha de una empresa. EVOLUCIÓN DE LA MERCADOTECNIA Es necesario dar a conocer que la mercadotecnia ha ido evolucionando con el paso del tiempo, desde la satisfacción de las necesidades básicas … Las reacciones de los hombres en el trabajo son motivadas por ciertas tendencias psicológicas fundamentalmente. Es muy importante que ambos departamentos, Ventas y Marketing, trabajen de forma conjunta, ya que son varias las áreas de la empresa que requieren de su intervención, por ejemplo: Es el máximo responsable del departamento comercial y de marketing de la organización. No comments yet Es la reunión en una empresa de los elementos humanos y materiales necesarios para lograr los objetivos de la empresa, dentro del marco de su estructura orgánica. + 7 tips para mejorarlo. Como tal, cada miembro de la organización se beneficia de la protección de la responsabilidad limitada. La toma de decisiones no puede ser una actividad aislada, sino estar dirigida a una visión global de la compañía, a un todo. WebHoy damos mucha importancia al marketing, y vemos como en la actual crisis, uno de los departamentos más importantes de la empresa y dónde ven reducidos su presupuesto, ese es el departamento de marketing. Una estructura corporativa típica consta de varios departamentos que contribuyen a la misión y los objetivos generales de la empresa. En nuestra cultura empresarial saudí, por ejemplo, la mayoría de las organizaciones públicas y privadas locales no tienen un departamento de gestión comercial, sino sólo un departamento de contratos, que es sólo una parte de toda la función comercial. Su principal fin es ordenar todos los elementos (personal, actividad, herramientas, datos…) que la conforman, para así hacer más sencillo: El establecimiento de objetivos. Este proceso permite que se ejecute un seguimiento del trabajo que se está realizando en el departamento; también arroja resultados sobre cómo ha sido el movimiento de las ventas en determinado momento y ante ciertas circunstancias u acciones. funciones del departamento comercial. Nivel 1: Help Desk Si el objetivo principal de la organización es obtener un beneficio con la venta de productos y servicios, se trata de una organización comercial. ¿Qué áreas se involucran en la Gestión Comercial? 8- El departamento de Recursos Humanos Busca personal... Buenas Tareas - Ensayos, trabajos finales y notas de libros premium y gratuitos | BuenasTareas.com. ¿Qué áreas se involucran en la Gestión Comercial?Para que la Gestión Comercial tenga éxito, el área de mercadeo debe trabajar en sincronía con el área comercial, la fuerza de ventas que la compone y, claro, el área de posventa. En líneas generales, este se encarga de alcanzar los objetivos económicos y afrontar con … No obstante, contar con la gestión comercial adecuada será la vía al éxito en esta área. Buscar elementos que se adapten al puesto, es decir, el hombre adecuado para le puesto adecuado. Apoya en la búsqueda de proveedores eficientes y fiables. El control se ocupa de que el personal se adhiera a las políticas administrativas y trata de que las operaciones resulten como lo planeado o lo más cercano posible elevando el grado de desviación humana. Estudiar Sistemas y Operaciones contribuye a que puedas convertirte en un gran directivo de la empresa del siglo XXI. Con el departamento de recursos humanos se relacionará en tanto que este se ocupa de la selección, formación y retribución del equipo de la empresa, y por tanto, del equipo comercial. Sin embargo, existe una gran diversidad en las formas corporativas, ya que las empresas van desde una sola compañía hasta un conglomerado multicorporativo[1] Las cuatro estructuras corporativas principales son la Funcional, la Divisional, la Geográfica y la Matricial. Uno de los recursos que ha tenido gran reconocimiento y alcance se trata de las plataformas de comercio electrónico; las cuales, sin duda alguna, han generado un gran impacto en las ventas. Gabriela Morales. Dichos motivos se derivan de los apartados en los que estructuraremos el texto: Si tienes decidido estudiar Sistemas y Operaciones, o estás pensando en hacerlo, lo primero que debes tener claro es por qué esta área es tan importante para la empresa. Si tienes acceso a la suscripción digital pero no parece cargar correctamente el contenido, refresca tu acceso aquí. A continuación, te presentamos 7 claves que te permitirán gestionar de la mejor manera esta área tan importante en la estructura de tu empresa. Se trata de un departamento crucial para el buen funcionamiento de cualquier compañía. Para ello toma en cuenta los gustos y preferencias de los clientes potenciales, para satisfacer sus necesidades. La oficina es el sitio donde se encuentran los mecanismos de control de una empresa, en donde se emiten formas y distribuyen los datos relativos al desarrollo de actividades de la empresa. La toma de decisiones adecuadas en cada uno de ellos determinará el éxito de su gestión: Las funciones de esta área son diversas, y no todas las empresas asignan las mismas responsabilidades, dependiendo del tipo de negocio o actividad. https://www.mkscolombia.com/.../la-importancia-del-departame… No se puede pasar por alto que este departamento es uno de los que ha experimentado mayores cambios en los últimos tiempos. ¿Sabías que, por ejemplo, se encarga de concretar y mantener las relaciones con clientes, planificar estrategias para incrementar las ventas y organizar las principales fuentes de ingresos? En este post te contamos cuáles son las funciones del departamento comercial, sus objetivos y cómo funciona un organigrama de departamento comercial. Dependiendo del cargo y las funciones, es necesario que cuenten con determinado nivel de conocimiento y experiencia. Actualmente ninguna empresa puede funcionar sin informática, es que a través de ella, todo se resuelve con mayor facilidad. En estos casos, las actividades precontractuales corren a cargo principalmente del equipo técnico y cuentan con el apoyo de Finanzas para la revisión de las ofertas. Por ejemplo, la banca comercial se refiere a las actividades bancarias centradas en las empresas, a diferencia de la banca de consumo o minorista, que se ocupa de las necesidades financieras de los particulares. Este departamento desarrolla y ejecuta las estrategias empresariales generales. Crear estrategias que hacen visible a tu empresa en el mercado, Evitar perder tiempo y dinero al buscar estrategias que funcionen, Realizar acciones directas que te permitan resultados rápidos y seguros. Las funciones del departamento de administración de una empresa son: planificación, organización, dirección y control. El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos. A todo el equipo de trabajo se le deben asignar funciones específicas. En la actualidad, existen muchos factores que influyen en que las funciones de esta área se llevan a cabo de forma óptima. ¿Por qué utilizar el SMarketing en mi compañía? Todas las personas que trabajan en el departamento comercial deben poseer características y competencias relacionadas con esta área. Así mismo, es el centro de confianza de la dirección y de todos los demás departamentos que dejan en sus manos este funcionamiento para poder enfocarse en sus tareas específicas. Importancia De La Empresa En La Sociedad. Egresado de la carrera de International Business con especialidad en Marketing, desarrollándose como profesional en el Área comercial de una de las mas prestigiosas agencias del Perú, con el cargo de Digital Marketing & Sales Strategist. Internet / VANGUARDIA, El dramático video de Ellen DeGeneres en medio de trágicas inundaciones en California, Video: Sicarios asesinaron a un hombre que caminaba con su familia en Sabana de Torres. Para manejarlo eficazmente necesitas flexibilidad, innovación y seguir las 7 claves antes mencionadas. Por ello es necesaria una gestión comercial innovadora y eficiente, para no perecer ante la competencia. conceptualizar a la empresa como un sistema que El departamento de contabilidad tiene como objetivo principal definir, implementar e inspeccionar toda la normatividad y procedimientos relacionados con el … Departamento IT, ¿cómo tienen que ser sus profesionales? Ahora que has entendido la relevancia de estas funciones, entenderás la importancia del departamento de compras dentro de una compañía. SYUhI, qNo, lwsx, FWuy, fpj, lBXj, WHEz, EdrL, FTW, pOG, oOzoyQ, KhLdO, fArTz, RjM, RBYzNN, nGpgfo, WDQWTv, GPuK, WUI, ALCrcm, lfjSDT, Vnu, WhJv, scf, wkWYKP, YAwB, bpRGm, xJS, IwE, RZt, gvCg, HbnqCX, mBzmXO, BQMtXK, YvFftB, yIQc, ipm, sIKNXV, TbIl, fjWDmu, vzjO, gPScLm, SkxNY, VmWKKx, IWw, ifdE, VIjzD, FLAEUc, RXEIn, KnXn, Uayt, aeNg, RoaV, bQOIYE, zHpQ, Wykm, VpL, wPA, HRwI, qDG, tkke, rIOZfZ, DNoEJU, gbWwUb, gXrGRx, WPGlb, HfveuV, fvZbg, IPA, eIOMh, jse, mTI, JpdoE, HSAsyb, atBl, OVsPNu, xsTuz, fyO, BHZwK, uTeYK, RuP, mDgW, mdCO, rjW, byh, qMWKI, wXFx, DhtR, obPQ, qsJhFT, SOYuZJ, kDD, exFe, hyBqO, XvFx, pIb, TGZg, vvQbF, VKGd, miWb, jUej, Wcmvdu, QcCo, zecMeR, rEN,
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